Adyen, la piattaforma tecnologica finanziaria scelta da molte aziende leader a livello globale, annuncia con entusiasmo una nuova collaborazione con IKEA, il noto brand svedese di arredamento. Grazie a questa partnership, IKEA potrà integrare perfettamente i suoi canali di vendita fisici e digitali, offrendo ai clienti un’esperienza di pagamento più fluida e un programma di fidelizzazione più efficace.
Capire meglio i clienti grazie a una visione multicanale
Grazie alla piattaforma unificata di Adyen, IKEA avrà accesso a un quadro completo sui comportamenti d’acquisto dei clienti, sia nei negozi fisici che online. Questo permetterà di raccogliere e analizzare i dati di pagamento in un’unica soluzione, creando nuove opportunità di business basate sulla comprensione profonda delle esigenze e preferenze dei clienti.
Un’integrazione tecnologica per ottimizzare le operazioni
Adyen offre a IKEA un sistema di pagamento globale, gestito internamente, che semplifica notevolmente la gestione IT e riduce il numero di contratti necessari per operare a livello internazionale. Questa integrazione ridurrà il rischio di interruzioni operative, migliorando al contempo la capacità di risolvere eventuali problemi in modo rapido ed efficiente.
“Siamo entusiasti di collaborare con IKEA e di supportarli nel migliorare la comprensione dei loro clienti, contribuendo a costruire relazioni a lungo termine con questo brand iconico,” ha commentato Tobias Lindh, Managing Director di Adyen Nordics & Baltics.
Chi è Adyen
Adyen (ADYEN) è una piattaforma tecnologico-finanziaria scelta dalle aziende più importanti al mondo. Offrendo un’infrastruttura di pagamento completa, basata su dati e servizi finanziari in un’unica soluzione globale, Adyen aiuta le imprese a raggiungere i loro obiettivi con maggiore rapidità. Con uffici in tutto il mondo, Adyen collabora con giganti come Meta, Uber, H&M, eBay e Microsoft. Questa partnership con IKEA è un ulteriore segno della continua crescita di Adyen e del suo impegno con clienti nuovi ed esistenti. Per ulteriori informazioni, visita Adyen.com.
Chi è IKEA
IKEA è conosciuta per offrire mobili dal design accattivante, funzionali e accessibili, prodotti con elevati standard di qualità e nel rispetto delle persone e dell’ambiente. Fondata in Svezia nel 1943, IKEA ha come obiettivo quello di migliorare la vita quotidiana delle persone.
Informazioni su Inter IKEA Group
Inter IKEA Group include diverse entità come Inter IKEA Systems B.V., IKEA of Sweden AB, IKEA Supply AG e IKEA Industry AB. Inter IKEA Holding B.V. è la holding che gestisce il gruppo.
Il sistema di franchising IKEA
Le attività retail di IKEA sono gestite attraverso un sistema di franchising. Inter IKEA Systems B.V. è il proprietario del Concept IKEA e assegna ai licenziatari autorizzati il compito di commercializzare e vendere i prodotti IKEA in specifiche aree geografiche. Attualmente, 12 gruppi di aziende operano i negozi IKEA sotto questo sistema di franchising.